UZSTEPS
Удаление аккаунта и данных
Приложение UZSTEPS · последнее обновление: 25 сентября 2026 г.
Вы в любой момент можете удалить свой аккаунт UZSTEPS и все связанные с ним данные — прямо в приложении, без писем и звонков. Ниже описано, как это сделать, какие данные удаляются и в какие сроки.
Как удалить аккаунт в приложении
- откройте UZSTEPS и войдите в свой аккаунт;
- перейдите на вкладку «Настройки»;
- внизу экрана нажмите «Удалить аккаунт»;
- подтвердите удаление в появившемся окне.
Аккаунт удаляется сразу же: приложение вернётся к экрану входа, а данные исчезнут с наших серверов. Отменить удаление нельзя — при новом входе по тому же номеру создаётся пустой аккаунт с новым номером участника.
Если нет доступа к приложению
Телефон потерян или приложение не запускается — напишите нам, и мы удалим аккаунт вручную:
Укажите в письме номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт (в формате +998…), и, если помните, номер участника вида UZS-#####. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт принадлежит именно вам — например, кодом на указанный номер, — чтобы никто не удалил ваши данные без вашего согласия. Такие запросы обрабатываем в течение 30 дней.
Какие данные будут удалены
Вместе с аккаунтом безвозвратно удаляются:
- профиль: имя, фамилия, псевдоним, дата рождения, фотография;
- номер телефона и номер участника (UZS-#####);
- история активности: сохранённые на сервере шаги по дням и начисления;
- сохранённые маршруты прогулок;
- список друзей и приглашения;
- токены устройств, по которым приходили уведомления.
Данные о здоровье приложение не хранит у себя: шаги, расстояние и этажи читаются из «Здоровья» на iPhone и Health Connect на Android, и остаются в них после удаления аккаунта.
Сроки
При удалении из приложения данные удаляются сразу. По запросу письмом — в течение 30 дней с момента подтверждения; по завершении отправим уведомление.
Что может сохраняться
Отдельные сведения могут храниться дольше, только если этого прямо требует закон (например, для бухгалтерской отчётности по совершённым платежам). Такие данные хранятся строго в течение установленного законом срока и затем удаляются.
Подробнее об обработке данных — в Политике конфиденциальности. По любым вопросам: farkhodgb@gmail.com.